2020年医院月份工作总结报告

2020年医院月份工作总结报告

时光荏苒，时不我待，转眼间就到了草长莺飞、山花烂漫、充满收获希望的5月。6月份，全院上下秉承“医者仁心，大医精诚”的宗旨和“建**最强的疼痛诊疗中心”的愿景，一切为了病人，为了病人一切，团结一致，共同努力，各项工作都取得了长足进展，较好的完成了各项经济技术指标。

6月份医疗业务开展及经济运行情况

1.4月份总住院人数：   人；总出院人数    人，其中：居民医保   人，职工医保  人；内一  人，内二  人，康复科  人，妇科  人，骨科  人，外科  人；门诊诊疗数：  人次；手术人次   人次。

2.经济收入情况：6月份医院总收入    元（内一    元，内二     元，康复科   元，妇科：   元，骨科：   元，外科：   元），其中医保住院收入元（居民医保收入     元，职工医保收入     元），住院现金收入     元；门诊总收入     元，其中：门诊医保收入     元，门诊现金收入     元。

3.药品销售、库存情况：4月份西药房销售金额为       元，库存金额为      元，中药房销售金额为     元，库存金额为      元。

总的来说，我院4月份的医疗业务及经济收入较上月有较大增长，这主要是前几个月受疫情影响就医人员减少的缘故。随着疫情的缓解、医院名望的进一步提升，5月份及今后一定会有很大的上升空间。

关于4月份的工作，概括主要是四句话：

第一句话是医护一线相对稳定。这个稳定主要体现在两个方面。一是今年以来，受疫情影响，许多行业受到冲击，人员跳槽现象比较普遍，很多企业用工十分紧张，但我院的医护一线人员基本上保持稳定。二是我们的医疗质量稳定、医疗安全稳定，这是各业务科室都能够强化业务学习，认真执行医疗核心管理制度，时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦、加强管理的效果。

第二句话是医疗品牌已经显现。从5月份的财务报表来看，我们的内科、康复科、骨科排名比较靠前，而患者来求诊的主要还是疼痛疾病，这也说明我院治疗疼痛的疗效得到了老百姓的认可，靶穴治疗哮喘和颈肩腰腿疼痛等慢性病已经成为我院的知名品牌。大家都要共同维护好这个品牌。

第三句话是开拓市场齐心协力。市场开发患者服务中心是主力，但广大员工也做出了不少努力，另外药房、内科等科室坚持做国泰恒透骨贴的宣传推广工作，其它科室也按照医院规定，坚持做医院的微信推广。这些都为医院的发展起到了很好的作用。

第四句话是行政后勤保障得力。本着“服务一线，做好保障”的原则，行政后勤部门切实做好本职工作，从财务、物资、办公等方面为一线医疗提供全方位服务，同时积极组织文体活动，通过不同手段提高医院的团队凝聚力，5月份组织的全院职工踏青旅游活动，就取得了非常好的效果。

另外，疫情期间，医感科、护理部、收费室等科室也做了大量的工作，在这里一并感谢。

成绩有，但也有不足之处。会后由院办把有关情况反馈给有关科室和人员。希望大家都能够认真接受，积极整改。

关于5月份的工作，我想主要从以下几个方面入手：

一是狠抓医疗质量，确保医疗安全。

二是注重细节管理，创建优质服务。

三是建设企业文化，打造特色品牌。

四是深挖市场潜力，提高经济效益。