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实习周记(精选12篇)

时间:2024-10-31 11:53:45
实习周记(精选12篇)[此文共14697字]

【概述】实习周记共含12篇,由的会员投稿推荐,小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:实习周记

这篇实习周记范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。

期待已久的4S店实习终于到来了,今天我们早早就来到了奔驰服务店,店内展厅衬托着奔驰的文化气息,员工们个个都西装领带,精神抖擞的面貌去迎接即将到来的客户。第一天,前台主管曾主管给我们讲接车流程、客户接待及DMS系统操作等等。然后我们售后4个人分成2组,每组2个人分别由一个服务顾问来带我们学习。

接车流程:首先拿着维修工单和三件套到接车区域等待客户的到来,客户开车到接车区域,等到客户的车停稳后主动上前帮客户打开车门,并询问客户的车辆需要什么服务,把客户所描述的问题详细记录下来,边记录边与客户进行环车检查,如发现车身有划痕。及时向客户反映并做记录,然后把三件套铺好,把车辆牌号、里程数及油量记录下来并询问客户是否清洗车辆。如果客户是第一次进店,需要客户提供行驶证进行登记。做完这些工作之后,把维修工单的信息输入到DMS系统进行工单打印,再交给客户确认签字并留下电话号码方便联系,然后把客户安排到客户休息区休息等待。这一系列的工作才算是完整的接车过程。

DMS系统里面的保养套餐提取需要根据车辆的使用情况来选择,还有工时的选择有些复杂,我对这些操作不是很熟练,所以遇到这些问题都是向服务顾问请教,希望后面的实习中我会在这方面下功夫,争取在整个实习阶段得到满意的结果。

交车流程:等到维修技师修好车之后,会把维修工单和客户钥匙交到服务前台,我再根据维修工单信息输入到DSM系统中,找到客户的维修记录进行结算,把结算工单打印出来给客户确认签字,再带客户到收银处付款,然后带客户去提车,取下三件套送走客户。

预约看板是每天下班前必须把明天预约写上去,预约看板包括客户车辆牌号、姓名、联系电话、车型、预约到店时间等等

经过一周的实习,我学到很多不一样的知识,感觉书本理论知识与实践操作差别很大,书本的理论知识看起来很死板,真正亲身投入到实践操作才发现,结合理论知识灵活地运用到实际中才会使我们的工作更加流畅。到了服务店才发现,还有很多很多知识需要我们去学习,在以后的工作中都会与服务店打交道,希望以后工作中能够深入研究,发现问题帮助服务店改善提升,提高客户满意度。

第2篇:实习周记

希望你能喜欢这篇实习周记范文。

这周和经理跑业务,学习到对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,对话是要看着对方,让他们体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。通过观察经理在和客户交流的时候就发现经理始终的都是微笑的面对客户,即使在碰到沟通比较紧张的时候经理都会先让客户表达完,之后宰和客户进行交谈。

第3篇:实习周记

实习周记的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。

因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

第4篇:实习周记

以下是小编整理的实习周记范文,希望能帮助到你。

第1周:日期:12月1日~12月7日

随着短暂的三年大学生涯的结束,我也要跨出迈向社会的第一步了,这今后的一段时间里,我将会在公司进行为期6周的实习,职位是硬件工程师。实习是在盼望中的, 但当它真正到来的时候又令我有些不知所措。在学校里的学习和生活都是悠闲而又快乐, 我希望在实习中也可以有幸福与快乐的萦绕与眷顾。相信在接下来的一段时间里,我一定会获益匪浅。

刚刚到公司我很是迷茫,对于初入社会的我对于周围的一切还是那么的陌生。不过很快我也就适应了,就是那句:既来之则安之。到了实习单位,上级让同事带着我去了学校的机房教师办公室等,同事告诉我这些都是我们工作的地方,以后就要做这些。这几天一直跟同事熟悉着学校的情况和工作的环境以及他们的一些经验,同时同事也告诉我到这个部门该做什么。比如:要做维修电脑,维护电脑,维修打印机,复印机,网络布线等等。一周下来我就了解了我该做什么,我也有了自己的目标。

现在到了单位只是做一些简单的事情,给电脑做系统和维修电脑。同时我也在学习修理打印机,因为在学校的时候我没有接触过这个,还要跟同事学习了画布线图。有时候我也自己上网查找资料,学习别人的做法,让自己很快的成熟起来。看着同事的工作效率,我想我以后也应该会这样的,我也能够独当一面。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当然解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。单位是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能这周在单位我学到很多,既要努力学习,还要仔细工作,更要有团队的精神,这些都是我应该努力的,我相信我可以做的更好。

第2周:日期:12月8日~12月14日

实习第二周开始,我已经逐渐进入状态。通过上一周我已经了解了单位的运行制度和工作环境,所以这周开始领导让我独立接触一些任务,领导也知道我会一些简单的组装 ……此处隐藏10163个字……不求能成为茅台,只愿我能为世人送来香醇…如今,它倾其所能的酿造了我,而我却即将离开,请不要怪我的无情,这只是一个学子的无奈之举,就好比我爱父母但终将得离开他们而奔向社会…站在大门的尽头,只想看一眼,再看一眼那熟悉的道路,那每天来回的身影,以后便只剩记忆的脚印了!

(六)

带着新奇,带着憧憬,迈入了旺旺的大门。初涉社会的我如一只出笼的百灵鸟,任何的一切对于我来说都充满了诱惑…初次登门便碰了颗钉子,什么叫门禁森严我算是体会到了,好在主管出来接我们了!但这也正体现了旺旺在管理方面的到位,心中不禁肃然起敬。在签完劳动合同并上交了一系列证件后人事部经理带我们去见了湖南旺旺的总经理徐孟镇先生,经过一翻的谈话心里暖暖的,感触很深,正规公司处理事情的方式就是不一样啊!在主管的帮助下我们顺利的办好了住宿证,宿舍在一条繁华的街道旁,这条街真像我们学校的那条哦,也算是对自己的一点安慰吧!毕竟在这个陌生的地方心还是会有点怀念曾经的。宿舍里很方便,最让我欢喜的便是它的热水供应非常充足,以后冬天洗澡就不用怕冷了。第二天上班时,主管给我们新进的三人开了个简单的会议大体安排了下以后的学习计划,因为没有套靴的缘故不能进前段了,我们便留在了后段的包装车间先熟悉下机械设备及其工作原理。车间的人非常友好也很热情,总是不厌其烦的给我们讲解着,这一天虽然我们的脚站得都起泡了但我们的心却是快乐的…接下来的几天我们一直在前段学习,其重点主要放在人际交往方面,毕竟在以后的工作上这是一个不可却少的环节…

(七)

一个多月已经过去,慢慢地开始习惯了一个人上下班的感觉,少了一份以往的嘻嘻哈哈,更多的是对于责任的思考,多么奇妙的感觉,也许这正是成熟的预兆吧!因为对于实际操作还不是很熟练,主管暂时也没给我安排什么任务,还是继续把我留在前段学习,而我则把自己学习的重点放在了糖度的测定与充填卷封这两块上。说句心里话,刚来时我觉得测糖度简直就是小儿科,毕竟在学校时早已滥熟于手了,真是不测不知道一测吓一跳,开始还以为是这糖度计质量不行呢,测定时画面模模糊糊的,怎么也找不到界线点,后来经主管的说明才知道原来是因为牛奶中所含物质成份过多,所以检测时干扰性很大。而在学校时我们一般都是检测的果汁或糖浆,其物质成份相比就少得多了,所以看起来特别清晰!对于糖度,我们的主要任务是测定出调配时奶液的糖度,使其固定在一定范围内,当奶液到达充填区时糖度为一标准值。若糖度过高便按相关比例加水,过低的话便按比加料!一旦检测失误,其对品质的影响将是无法估量的,从此我的身影便往反于调配于充填之间,现在熟能生巧这个成语我是百分之百相信了,经过这几天的努力总算测定起来心中有数!心里开始升起一股莫名的自豪,同时也暗暗地告戒着自己一定要再接再厉…还是那句话“吃得苦中苦,方为人上人”

第10篇:实习周记

关于实习周记的写法与格式,请参考本文。

经历了这周觉得上周的累简直是浮云。过了腊月二十,按照中国人的传统习惯,人们开始疯狂地采购年货!在客流高峰,也就是每天上午十点半到十二点和每天下午两点半到五点,客流量是平常的三到四倍,我每天都在看海,只不过看的是人海,开票的手从来都没有停过。每天都能把库存卖的干干净净的,终于理解了为什么要进那么多的货,真不知道该是喜是忧。而且从这周一开始,课长就通知我们每天工作10个小时,还毫无规律的随机分配你的上班时间,绝对不让你在没有多少顾客的时候上班,所以我的生活基本没有了规律,没上过网,没看过电视,没有时间陪家里人,不能参加同学聚会,不能和朋友逛街,回家就想倒头就睡。这样的生活是我没有经历过的,也是我不愿过得一种生活,并不是因为劳累,而是脱离了自己习惯的生活圈子,违背了自己的生活规律,让我有种与世隔绝的感觉,让我的心情有了波动,开始思考自己想要的生活。

但是出乎意料的是我竟然没有烦躁,看来我是成熟了,学会了忍受,一如既往的叫卖,帮顾客选购服饰,干杂活。令我欣慰的是,脱离一个圈子的同时,正在融入另一个圈子。一起进来的储备干部,那里的老员工,彼此之间的关系越来越密切,感受到了这个圈子带给我的温暖。不会再让你一刻不停地干活,会说替你让你休息休息。我也想要去关心她们,觉得她们一个人常年住员工宿舍挺可怜,家里做的丸子等等会给她们带一些,至少在过年团圆之际感到一股暖流吧。所以这周最苦最累,但是心里是温暖的,开心的。

第11篇:实习周记

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这周真的是了一个字,累!由于过年供应厂商要,这周我们开始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第二天的补货,退货,残次分类填成单子交给配货中心,光那些单子就填的我们想哭,我就纳闷,这么大的超市为什么没实现信息化管理,库存软件那么方便不使用,凭人工记录,真的又累又容易出错,的确有待改进。

每天晚上7点之后又会来大批大批的货,全都要拆封,入库存,入仓库,上硬码,上排面,所有这些干完才能下班,还是无偿的加班,不敢留下一点,因为明天会有更多的货。而且到了月底要六个店排名了,毛利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给我们施压了,每隔1小时,就会动用各种关系打听各分店的销售额,紧张的气氛弥漫,使出各种手段促销。

这周感觉是我学到东西最多的一周,从单纯的卖衣服,到能够接触到整个超市零售业的运作流程。各种单据的填写,如何补货、进货,以及和供应商沟通,以及一些简单的仓储常识,如何协调库存与销售量之间的关系,都只是原来在书本上学到的一点皮毛,现在觉得在实践中真的挺不好干的,这需要长时间的经验积累。真的很佩服***,和我一样的年龄,很细心,保证了我们货源的充足并且不会有过多库存,有很多值得学习的地方,这样的工作我就不在行,觉得特繁琐。总之是最长见识的一周,不错,再累也值了!

第12篇:实习周记

实习周记的写法

相比之下,这周工作不像以前那么繁重的,员工们可以有利用闲暇时间来调整自己。x师傅也似乎筋疲力尽,却给予工作积极评价,胸有成竹的给大家继续安排好本周工作,并说不要着急慢慢地工作,注意调节自己。其实不止我一个人感到疲惫不堪,组装车间里的其他人都显得心力交瘁。x师傅安排工作后,来到我面前,很同情的对我说,你是不是很累了,我现在都有点招架不住了,何况你一个刚走出校门不久的毕业生,以前没有做过这些很繁重的工作吧。我冲着他微微一笑,毫不虚伪的说,我是有点累,不过习惯就好了。我的回答就这么简单,我只是想让x师傅相信我的工作能力,这点苦只是我一时的感触,并不是我以后工作中的苦。

x师傅走离开车间后,我便开始做力所能及的事,清理现场零碎的部件、工具以及脏兮兮的油槽。整个车间的清理工作都是我一个人完成的,这些活不是很累,但是清理的东西比繁多。然而我感到一些欣慰,因为我不再像以前那样焦躁,傲慢,我甚至觉察到自己变得更稳妥,更稳重,更踏实。这些变化如同脱胎换骨一般,我思索半晌,劳动造就了我,让我思想更成熟,让我工作更加稳健。

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