一、定位。 分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。 分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。
二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
·特价
专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。 内容来自
·买赠
消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。
·加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)
·限时抢购
限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格
出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
·空瓶抵现
季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。
要提升消费者的入店率,商家还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。
促销活动在市场上不凡其多,促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妆品促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。
d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通
第二篇:化妆品推销活动方案男士化妆品推销活动策划方案
案例背景:北京某化妆品店面临激烈的市场竞争,该店推出针对男士的化妆品,为了吸引顾客对男士化妆品的兴趣,对此做了一个推销方案。
一、 产品定位
1、
2、
3、 产品定位为中高端产品; 以控油和清爽肌肤、清新雅为差别优势; 以白领、金领、大学生和高消费阶层为目标消费群体。
二、 宣传广告及公关活动
1、基本信息:
广告产品:莱坤男士化妆品
广告目的:针对男性特有肌肤研发,男性专用个人日常美容护理用品,专属男性品牌,引导新美容观
广告产品定位:中高端产品
广告产品所在生命周期阶段:介绍期
广告区域:一线城市
广告对象:以在校大学生、白领等阶层为主
广告媒介:电视广告、网络、杂志、或报纸
广告时间:2014年5月1日——2014年12月31日
2、电视广告
(1) 电视媒介选择:北京btv,天津卫视,香港tvb
(2) 广告播出时间:每天新闻联播之前,天气预报之前
(3) 广告创意:
广告语:优雅时尚,经典男人
画面一:在某一间的咖啡厅,一位女士正在结账,正在这时一位先生不小心碰到了这位女士,就在这位先生不好意思的给这位女士道歉时,才发现
这位先生正是她的大学同学,这位女士问他怎么皮肤变的这么光滑细腻,他却说自从用了莱坤洁面乳后就变的比女士们的皮肤都要好了。
3、网络广告
(1) 网络媒体选择:lk男士化妆品网站
(2) 广告创意:
诉求方式:视频
标题:女人用莱坤塑造时尚成功男人
画面:一排时尚成功男人背后都站着正在微笑的女人。
4、杂志
(1) 期刊选择:《瑞丽》 、《休闲娱乐》杂志
(2) 广告创意:
广告篇幅:单页
广告语:舒缓压力,减少烦恼
清新淡雅,持久魅力
画面:一位丈夫正在电脑面前忙绿的整理文件,而时不时的触摸自己的脸颊,这时才感觉到自己的皮肤越来越差,而妻子看到后就马上给了他一瓶洁面乳,清洗后立刻变的精神百倍。此刻凸显出莱坤洁面乳
5、报纸
……此处隐藏7643个字……推广工具和推广形式。
直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应,在当代,典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等,综合的直复营销方法还包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。但历史地看,以往的这些营销媒介和组合都有其局限性,是直复营销的低级形态。作为一种商业模式,直复营销只有到了网络时代,出现了网络营销这种高级形态,才真正产生革命性的,里程碑式的影响。
如今网络的普及对人们的学习生活都产生了一点的影响,甚至影响了人们的观念,现在特别是年轻人更加愿意在网上进行活动,在消费心理上也产生了一些特征变化:
1、 强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。
2、 表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。
3、 要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。
4、 追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。
对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化,企业应该应该清醒地认识到,当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变,一个以消费者为主导的营销时代已经来临了。化妆品应重视服务营销。因为服务营销就是经营者站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,目的是增加商品的使用价值。
从化妆品竞争环境而言,化妆品的销售现是三国鼎立,呈洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通,竞争几乎白热化(国内大部分中小化妆品企业还很难做到前两点)。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期,就不是仅重视以上所列营销组合所能解决了的。还必须重视产品的附加价值----服务的重要性。
从化妆品商品特点而言,化妆品是美化人的肌肤类产品,而肌肤是人生理结构的一部分,它由各层皮肤组织构成。因此为人之肌肤推荐化妆品就变成含有技术专业类成份的工作。这样,就需要提供专业类服务。
从化妆品的营销现象来看,由于中国生活资料市场已进入买方市场,因此营销领域竞争激烈。特别随着国民经济的发展,服务业占gdp国民生产总值的含量越来越高。消费者已基本进入讲服务、讲质量、愿购买的时期。
网络时代出现的消费心理,只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了具有直复营销的所有特点外,还具有如下的优势:
1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理,真正实现“一对一”营销。
2、具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具。
3、真正超越时空,方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率。
4、融各种媒介特点于一身,寓“销”于乐。
调查报告显示,我国网民数量持续高速增长,仅2014年1年就净增长了1120万人,增长率达到了50%;男女性别比例差距进一步缩小,女性上网人口增长率超过男性,目前中国男性网民占60%,女性占40%,;未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年龄分布上,网民主要集中在18-30岁之间,这一年龄段的网民占到总体的67.8%,其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多,占网民总数的36.2%。女性用户增多,表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网上营销大有可为。
根据在网上的搜索,目前27个国际公认的世界名牌化妆品,包括雅芳(avon)、雅诗兰黛(este’e lander)、倩碧(clinique)、玉兰油(oil & ulan)、强生(johnson & johnson)、露华侬(revlon)、美宝莲(maybelline)、伊丽莎白?雅顿(eilzabeth arden)、潘婷(penten)、海飞丝(head & shoulders)、高露洁(colgare)、佳洁士(cret)、尤特白(ultra brite),欧莱雅(l’oreal)、夏奈尔(chanel)、兰蔻(lancome)、圣罗兰(ysl)、克里斯汀?迪奥(christian dior)、歌雯琪(givenchy),旁氏(ponds)、凡士林(vasekine)、克莱伦丝(chrins),妮维雅(nivea)、威娜(wella)、花牌(fa),资生堂(shiaeido)、花王(kao),都已无一例外的建立了品牌网站,而且大部分品牌网站都同时存在中文版。
至于接下来的就是如何有个好的创意了。互联网络超越时空限制,传播信息速度快,容量大,能检索,可交互,具备传送文字、声音、动画和影像的多媒体功能,较之传统的媒体,表现要丰富得多,正可发挥营销人员的创意。如网上广告,可提供充分的背景资料,可随时提供最新信息,可静可动,有声有像,并可一对一定制。
而定价,网上营销中,传统的这种定价模式不再适用,代之的是以顾客能接受的成本(本文来源:www.)来定价,并依据该成本来组织生产和销售的模式。这种定价模式既符合网上营销的实现真正意义上的以顾客为中心的服务观念,网上营销的低成本也使得这种定价方式成为可能。在未来,人员
营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网上营销相结合,并充分利用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市场销量的新型营销模式。
我们可采用b2b(企业对企业)、或b2c(企业对个人)的模式,大量网络广告和网络促销活动,配以传统广告。网络的广告我认为是极其必要的,可以通过许多大型的门户网站,让更多的人知道我们的产品可以进行网络购买到。
定期的检查成果也是很重要的。衡量网上营销效果的直接指标是销售量和利润,销售量和利润越高表明营销效果愈好。间接指标主要有网站访问率和回复率,访问率是指网站每天或没月接受访问的次数,网站访问率越高,表明来站访问的人次越多,回复率是指每月有多少来自网上的反馈,它反映网站与客户交互的情况。其他的间接指标还有点通率、键阅率和网页流览次数等,随着技术的发展,以后还会记录下每次来访的时间、重复访问人次等指标。通过对这些指标的分析了解网站受欢迎的程度,从而间接了解营销效果。利用上述资料和公司客户数据库也可以作出消费者行为分析。通过对营销效果和消费者行为的分析,及时调整营销战略。网络的方便性和低成本,使得网上的很多营销手段容易被模仿,如不对营销战略作经常性的调整,任何一家企业都难以获得持久的竞争优势。
通过以上的方法,我相信小护士会被更多人所熟知,而且不只局限于本地区,让企业真正走向世界
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